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Recensione di Mohegan Sun at Pocono Downs

Il cameriere è stata la peggiore esperienza che ab...

Il cameriere è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto nel servizio clienti. Non erano eccessivamente occupati ma ancora a corto di personale, non sono arrabbiato per questo. Il modo in cui sono stati gestiti gli eventi seguenti è il motivo per cui sto postando una recensione negativa. Il parcheggiatore ha proceduto a non prendere le auto nell'ordine in cui erano arrivate. Dopo, all'inizio, guardando con pazienza 5 auto che si fermavano dopo che ci avevano portato immediatamente, abbiamo chiesto di essere portate dopo. Il parcheggiatore ha proceduto a ignorarci per altre 2 auto e stava per andare a una terza prima di borbottare che sarebbe venuto da noi il prossimo "quindi non facciamo saltare una guarnizione". Poi ci ha detto che "abbiamo tagliato la linea", il che non è affatto quello che avrebbe potuto vedere quando ci ha visto prendere l'auto per essere assistiti prima di andare alle altre due auto.

Il supervisore ha guardato i nastri e ha detto di aver visto la situazione e non pensava che la colpa fosse del parcheggiatore.

Ogni volta che andiamo al casinò usiamo il parcheggiatore e in generale i loro atteggiamenti sono meh e non accoglienti ma mai scortesi. Tuttavia questa volta sono stati abbastanza scortesi da farci decidere di non tornare mai più.

Per essere la prima faccia che vediamo al casinò, penseresti che sarebbero i più amichevoli poiché sono la prima impressione. Andremo al casinò di Mount Airy prima di tornare di nuovo qui.

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