Dwayne Conklin

Recensione di Titan Solar

NON USARE TITAN !!!! Ho fatto montare dei pannelli...

NON USARE TITAN !!!! Ho fatto montare dei pannelli sul tetto da Titan Solar. Tutto è stato installato rapidamente, forse un po 'troppo rapidamente. Dopo che i pannelli sono stati sul tetto abbiamo avuto una violenta tempesta di pioggia e ho avuto una perdita sotto i pannelli che ha causato macchie d'acqua sul soffitto della mia nuova casa (vecchia di soli pochi mesi). Ho chiamato Titan Solar e sono usciti affermando che avevano strappato la carta e l'hanno riparata. Era il 2016. Da allora il mio tetto ha perso lentamente, ma non abbastanza da colare attraverso il muro a secco sul soffitto. Sono comparse alcune macchie ma ho pensato che fosse dalle macchie precedenti e le ho dipinte sopra. Dopo le ultime forti piogge di quest'anno il mio tetto perde di nuovo nello stesso punto in cui era da quando li ho chiamati la prima volta. Li ho chiamati di nuovo e Titan Solar ha risposto e ha rimosso i pannelli. Mentre stavano facendo una telefonata dal mio tetto, l'ho sentito dire al suo supervisore che c'erano molte tegole rotte sotto i pannelli solari e che avrebbero dovuto togliere almeno 25 tegole per sostituirle. Il dipendente poi mi ha parlato di questo che ho apprezzato e mi ha anche detto che chi ha fatto il lavoro prima, per riparare l'ultima riparazione, ha praticamente causato una diga e non si stupisce che ci siano ancora perdite. Circa una settimana dopo esce Titan Solar e inizia a sostituire le piastrelle, ma non vicino alla quantità che mi è stato detto erano rotte. I lavoratori hanno gettato le tegole dal mio tetto, a 2 piani, sul terreno sottostante. Le piastrelle andavano nel mio albero e spezzavano i rami e andavano anche nel cortile dei miei vicini. Gli operai se ne andarono prendendo i pezzi più grandi e lasciandomi a pulire il resto. Grazie. Poco dopo c'è un'altra tempesta di pioggia e di nuovo il mio tetto perde di nuovo, ma questa volta è peggio. Questa volta l'acqua scorre lungo il mio muro e nel mio tappeto, ora ci sono più macchie nel mio soffitto (che ora sta iniziando a incurvarsi), il legno del tetto sotto le tegole sta iniziando a piegarsi e probabilmente a marcire, e la mia scrivania è rovinata. Ho chiamato Titan Solar e volevo parlare con un supervisore che immagino non ce ne fosse uno disponibile, quindi ho parlato con il dipendente al telefono. Nessuno mi ha richiamato e un'altra tempesta e altri danni causati dall'acqua. Ho chiamato di nuovo chiedendo loro di chiamarmi prima che uscissero così potevo essere a casa e mi hanno detto che avevano preso appunti per chiamarmi e darmi un tempo. Ebbene arrivano senza chiamarmi e io non ero a casa per il fatto che ho un lavoro e se ne sono andati. Li ho chiamati e ho chiesto a un supervisore, proprietario o qualcuno al di sopra di un dipendente di chiamarmi, ma sto ancora aspettando e non sapresti che sta arrivando altra pioggia. Spero che il mio soffitto non crolli a causa di questo (è nel loft dei miei figli) e ferisca qualcuno. Non utilizzare questa azienda! Servizio clienti orribile e apparentemente nessun supervisore. Non usarli. Non posso esprimerlo abbastanza! Il risparmio non vale il danno alla tua casa.

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