Yousef Kanjee

Recensione di South Bay Mercedes-Benz

Normalmente porto il mio S550 a LA Downtown Motors...

Normalmente porto il mio S550 a LA Downtown Motors per l'assistenza perché le ultime 2 volte prima di oggi la mia esperienza è stata terribile presso la concessionaria di South Bay, una volta con Brad Parker che sembrava scontento di lavorare lì e mi ha appena riconosciuto e l'altra volta con un altro dipendente che mi ha detto che erano a corto di personale e che dovevo tornare un altro giorno. Quindi questa volta ero riluttante a farti visita ma ero a corto di tempo e poiché sei vicino a casa mia, quindi ho preso un appuntamento online e avrei dovuto vedere April Stewart alle 14:20, sono arrivato alle 2:10 e una delle persone del servizio mi ha detto che April sarebbe stata a breve, erano trascorsi 20 minuti e non è nemmeno venuta fuori per riconoscermi o anche per un semplice io sarò con te in pochi minuti. La vedevo nel suo ufficio seduta da sola davanti al computer. I clienti pagano dollari premium per la manutenzione dei loro veicoli qui e altrove e non dovrebbero aspettarsi niente di meno che un servizio / esperienza clienti di prima classe.

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