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Dan Foster

3 anni fa

Harrahs Laughlin è il peggior hotel in cui sia mai...

Harrahs Laughlin è il peggior hotel in cui sia mai stato in tutta la mia vita.

Abbiamo iniziato la nostra avventura effettuando il check-in, aspettando oltre 15 minuti per l'ascensore perché solo 2 degli 8 ascensori sono in servizio, solo per scoprire che la nostra chiave non funzionava. Fortunatamente le pulizie erano lì e aprirono la porta della nostra stanza solo per scoprire che qualcun altro aveva occupato la stanza.

Abbiamo quindi aspettato 15 minuti all'ascensore per tornare al piano del casinò e alla reception. Poi si sono scusati per il disguido e ci hanno dato una stanza libera. Dopo aver aspettato altri 15 minuti all'ascensore, siamo finalmente arrivati ​​alla nostra stanza solo per essere accolti da un bagno pieno di feci. Abbiamo subito cercato un altro hotel ma purtroppo tutto in tutta Laughlin era completamente esaurito.

Senza altra scelta che restare, ci dirigemmo al piano del casinò. Dopo una notte di gioco d'azzardo, siamo tornati alla nostra camera, 15 minuti in attesa presso l'ascensore, solo per scoprire che la chiave della nostra camera non funzionava più. Poi è apparsa la sicurezza e ha detto che dovevano scortarci alla reception come se fossimo criminali.

Dopo un'accesa discussione che ha coinvolto il personale e la sicurezza, ci siamo quindi scusati per "il loro errore".

Non sono mai stato trattato con una tale mancanza di rispetto in tutta la mia vita né ho sperimentato un hotel così scadente. Non tornerò MAI più in ALCUNA proprietà di Harrahs!

Credimi, quando vedi una valutazione media di 3,9 stelle, è molto, molto, molto peggio di così.

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