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William Coble

4 anni fa

NON UTILIZZER MAI PIÙ QUESTA AZIENDA. HO RICEVUTO ...

NON UTILIZZER MAI PIÙ QUESTA AZIENDA. HO RICEVUTO POCO PIÙ DI UN LAVORO DI VERNICE AFFITTO CASA CON FATTURATO. E ho posseduto proprietà in affitto, quindi lo saprei. Questo lavoro di verniciatura era per la mia residenza. Dovrebbero chiamarsi "The Marketing Company" piuttosto che The Painting Company.

Li ho assunti per un lavoro di verniciatura di interni a novembre o 2020. Avevano opuscoli fantasiosi, livelli di gestione coinvolti (quello avrebbe dovuto essere il mio primo segnale di avvertimento). Ho firmato con loro dopo aver ricevuto diverse citazioni perché hanno rappresentato che avrebbero fatto un buon lavoro. Il prezzo per i loro servizi era di $ 1500 + oltre altre 3 offerte medie, ma ho giustificato il prezzo a me stesso perché hanno parlato molto di come hanno svolto un lavoro di preparazione superiore, e avevo un muro lungo le mie scale sul retro che necessitava di un'attenzione speciale a causa dei mobili dossi, ecc. Questi NON erano grandi difetti / problemi, ma li hanno risolti solo in minima parte. Ho anche scritto un documento per indirizzarli verso luoghi che ritenevo necessitassero di un'attenzione speciale. Il lavoro di verniciatura nel complesso era nella media al massimo.

Nello specifico:
-Non hanno alzato l'anta di molte finestre prima di dipingerle. Ho dovuto trovare questo da solo. Quindi, non avevano strumenti per aiutare ad aprire la finestra. Ho 62 anni e disabili, ma ho dovuto aprire le finestre per loro. Le parti inferiori delle ante sono state lasciate non verniciate fino a quando non l'ho fatto notare loro.

-Non hanno tagliato la modanatura della corona. Hanno dipinto il fondo della modanatura della corona dello stesso colore delle pareti e hanno chiesto soldi extra per correggerlo. Le pareti devono essere dipinte del colore della parete e la modanatura deve essere dipinta del colore della modanatura. È così semplice ma non seguono questa regola.

-Molte imperfezioni sulla verniciatura murale. So che hanno una garanzia ma non li voglio tornare a casa mia.

-Se li chiami riceverai un preventivo dal loro venditore. Quindi hanno assegnato un "project manager" al lavoro. Ho chiesto di parlare con il project manager ben prima della data di inizio ma non mi ha contattato fino a pochi giorni prima che il team arrivasse sul posto. Durante quello che si è rivelato essere un lavoro di 6 giorni, è comparso probabilmente 4 o 5 volte. Era bravo e ben informato, ma non era abbastanza in giro. E sembrava più interessato a trovare motivi per ignorare la mancanza di lavoro di qualità della squadra.

-La squadra è arrivata prontamente, si è organizzata ogni giorno e ha fatto una pulizia ragionevole ogni giorno. Hanno tagliato gli angoli e in seguito ho scoperto che erano stati assegnati solo 4 giorni per il lavoro e probabilmente stavano cercando di mantenere il programma anche se il team era in calo di 1 persona (di un equipaggio di 4 persone) per 3 giorni.

-Ho molto altro da dire, ma penso che dovresti avere l'immagine. Consiglierei di poter parlare delle cose con la persona che dipingerà effettivamente la tua casa - usando un pittore locale - piuttosto che passare attraverso un venditore -> project manager -> capi squadra.

-La pianificazione era un problema. Stavo cercando di portare a termine il lavoro prima del Ringraziamento e ho contratto il lavoro all'inizio di novembre. Sapendo che stavo valutando di usarli, mi hanno chiamato (un giovedì o un venerdì, credo) e hanno detto che alcune slot erano aperte e "se mi fossi iscritto mi avrebbero potuto iniziare la settimana successiva". Poco dopo ho richiamato e ho depositato il deposito di ~ $ 1500. Poi, dopo alcuni giorni, mi hanno richiamato e mi hanno detto che il mio lavoro non poteva essere programmato per altre 2+ settimane.

Mi prenderò una grande parte della responsabilità per l'assunzione di questa azienda. Li ho prontamente pagati per intero nonostante il loro pessimo lavoro. Fino all'ultimo giorno, quando la squadra è tornata e ha svolto un lavoro moderatamente accettabile nell'affrontare le mie numerose preoccupazioni, avevo intenzione di denunciarli.

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