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Ashley Manning #LuckyLittleMomLife

3 anni fa

Molto insoddisfatto di questa concessionaria.

Molto insoddisfatto di questa concessionaria.

Chiamato pochi giorni prima per far sapere loro la nostra situazione finanziaria, esattamente cosa stavamo cercando e per cosa volevamo il veicolo, detto loro quanto eravamo lontani dalla concessionaria e che avremmo dovuto portare i nostri 3 bambini piccoli con noi, quindi abbiamo volevo sapere che avevamo opzioni e potevamo andarcene con qualcosa di simile a ciò che volevamo / di cui avevamo bisogno.

L'addetto alle vendite non poteva fornirci nemmeno i numeri generali al telefono, ma ci ha ASSICURATO in base alla nostra situazione, alla fascia di prezzo e al loro ampio inventario di veicoli che non ci avrebbe fatto guidare fino a quel punto senza motivo. Quindi abbiamo preso un appuntamento e abbiamo guidato 1,5 ore sotto la pioggia con i nostri 3 bambini sotto i 6 anni.

Siamo arrivati ​​e tutto è andato bene, piovoso ma andava bene, la maggior parte dei venditori era gentile e ha offerto un ombrello per tenere i miei figli asciutti per entrare.

Il nostro addetto alle vendite Thomas non ha offerto a me stesso o ai miei figli un ombrello una volta anche se quando siamo usciti per vedere i veicoli stavamo cercando di rannicchiare i nostri 3 bambini piccoli sotto le tettoie (1 anno, 3 anni e 6 anni). Non era molto amichevole o comodo da affrontare e non avevano nulla nella nostra fascia di prezzo per ciò di cui avevamo bisogno. Che sarebbe stato FANTASTICO da sapere al telefono! E poi ho spiegato questo NICAMENTE al manager e poi al ragazzo finanziario che voleva avviare la procedura di prestito e nessuno dei due si è scusato per l'inconveniente o il cattivo servizio clienti!

Sono per lo più sconvolto dal fatto che Non una volta il nostro rappresentante di vendita (Thomas) si sia offerto di tenere i miei bambini asciutti con un ombrello e poi nessuno ha nemmeno chiesto scusa per questo e per le FALSE PROMESSE e l'inconveniente di Guidare fino in fondo.

Non tornerò MAI NÉ consiglierò a nessuno di andarci E dirò a tutti che conosco quanto sia stata TERRIBILE la mia esperienza.

MOLTO DELUSO!

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