Nick DeMarco

Recensione di Six Flags Kentucky Kingdom

Sto solo dando loro una stella perché zero stelle ...

Sto solo dando loro una stella perché zero stelle non è un'opzione. Che scusa per un parco di divertimenti. Hanno tolto le postazioni per la protezione solare a causa di covid ma non sono riusciti a farlo sapere sul loro sito web. Convenientemente per loro ora vendono creme solari, ma erano attualmente fuori e in attesa di un rifornimento che non è mai arrivato. Come veterano con disabilità, l'unica corsa che posso godermi senza ferirmi è il galleggiante sul fiume. Sarebbe andato bene, tranne per il personale scortese e vendicativo che mi costringeva a uscire quando si formava una linea. Gli assistenti costringevano gli ospiti ad aspettare non rimuovendo i galleggianti / tubi vuoti e portandoli a quelli in linea. Problema totalmente evitabile. Gli inservienti stavano permettendo ai giovani di sguazzare in giro disturbando tutti senza tubo quando c'è una piscina accanto. Ho chiesto a più dipendenti e addetti alla sicurezza di parlare con un manager e ogni volta sono stato respinto. Non era il loro lavoro, o non c'era niente che potessero fare è quello che continuavo a dirmi. Sono andato al servizio clienti per presentare un reclamo e in pratica mi è stato detto che non c'era nulla che potessero fare. Ho chiesto se potevo avere un braccialetto o qualche tipo di designazione per permettermi di rimanere in viaggio poiché è l'unico che posso usare. Mi è stato detto che non avrebbero potuto farlo neanche loro. Ho chiesto il rimborso del mio abbonamento che ho utilizzato una volta e non ho intenzione di riutilizzarlo a causa dell'ostinenza, incompetenza, crudeltà e maleducazione a cui sono stato esposto. Mi è stato detto che la loro politica vieta i rimborsi per qualsiasi motivo e che non c'era nessuno sopra di loro con cui potevo parlare. Che delusione assoluta. Ho visitato molti parchi di divertimento in tutto il paese e questo è di gran lunga il peggiore. Neanche vicino. Se non riescono a farlo meglio di così, devono farla finita. Nessun rispetto o alloggio per i veterani o le persone con disabilità in questo giorno ed età? Questo posto è una vergogna. Non sprecare i tuoi soldi.

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