Henry Minasian

Recensione di California Eye Surgeons

Avevo l'autorizzazione e ho chiamato questo posto ...

Avevo l'autorizzazione e ho chiamato questo posto per fissare un appuntamento. L'addetto alla reception ha chiesto i miei documenti passati e ha detto che dopo averli ricevuti il ​​dottore Harrup deve esaminarli e prendere una decisione se vuole vedermi o no. Ho chiesto al mio altro medico di inviare i miei documenti ai chirurghi oculistici della California. Poi ho chiamato i chirurghi della California per la seconda volta per vedere se hanno esaminato i miei record. L'addetto alla reception ha risposto al telefono e ha detto che mi richiamerà tra 30 minuti. per farmi sapere. Nessuno mi ha richiamato. Ho chiamato i chirurghi della California per la terza volta. Ho dovuto spiegare tutto dall'accattonaggio e ricordarle tutto da zero. Poi ha detto che dobbiamo rivedere i registri e richiamarti. Ho aspettato altri 2 giorni non si è più sentito nulla, quindi li ho richiamati di nuovo. La stessa receptionist ha risposto al telefono che mi ha messo in attesa per un po 'e lei è tornata e ha detto: "mi dispiace, signore dottore, ha esaminato le sue cartelle e ha detto che non sta prendendo pazienti adulti ora a causa del Covid-19". Glielo chiedo ma sapevi dalla mia autorizzazione e dal mio primo giorno di chiamata che sono un adulto, quindi perché non mi hai detto il primo giorno che sono un adulto e il dottor Harrup non accetta nessun paziente adulto? Le risposte dell'addetto alla reception che il dottore ha dovuto esaminare prima i tuoi record. Ero scioccato e non riuscivo a trovare alcun collegamento tra la revisione dei miei documenti e la mia età affinché il dottor Harrup prendesse la decisione di vedermi o no, e per me non aveva alcun senso. Questo è un atto di discriminazione perché dopo aver esaminato i miei record mi dicono che non vediamo pazienti adulti. Non consiglierei questo posto a nessuno poiché sono truffatori e hanno un profondo problema di gestione.

Tradotto