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Joseph Robinson

4 anni fa

Nel complesso, sono una persona molto impegnata. M...

Nel complesso, sono una persona molto impegnata. Ma in questo caso particolare devo condividere un'esperienza che ho avuto nell'acquisto di un'auto. Quando sono arrivato alla Lexus di Fremont di Magnussen mi aspettavo di essere sbranato da un venditore aggressivo, ma non è stato affatto così. Ho incontrato un venditore, Neil Chandra, che mi ha accolto come se ci fossimo già conosciuti e ha insistito perché lo chiamassi Neil invece del signor Chandra. Mi ha immediatamente messo in uno stato d'animo più calmo e ho iniziato a sentirmi meno stressato per l'intera prova di acquisto dell'auto. Prima di buttarmi giù per la gola per l'acquisto di un'auto, mi ha accompagnata dalla concessionaria in quella che definirei un'area lounge adatta alle famiglie, per offrirmi una tazza di caffè caldo di diversi gusti a portata di mano. Inoltre durante questo periodo, mi ha presentato ad alcuni colleghi e al personale direttivo. Mi è piaciuto il fatto che Neil non mi abbia portato immediatamente in un ufficio / stanza sul retro per interrogarmi sul tipo di auto che ero interessato ad acquistare o nascondermi come per tenermi lontano dai colleghi che potevano portarmi via da lui fare una vendita. Invece, ci siamo goduti una tazza di caffè mentre discutevamo i miei criteri per un'auto in un ambiente più rilassato. Neil aveva un interesse molto genuino per il tipo di assistenza che stavo cercando e non mi spingeva verso qualche altra auto costosa che avrebbe beneficiato di qualche tipo di quota obbligatoria. Dopo che mi è sembrato che avesse capito cosa volevo, abbiamo proceduto a camminare per vedere in anteprima e testare le auto che soddisfacevano i miei criteri. Sono felice di dire che Neil ha fatto un ottimo lavoro nel restringere ciò che stavo cercando e mi ha venduto un'auto. Tutto il lavoro di ufficio finale che abbiamo dovuto portare a termine è stato facile e indolore. So che ci sono tonnellate di spot pubblicitari di auto da clienti soddisfatti, ma devo dire che questa esperienza nell'acquistare un'auto per me è stata davvero la prima volta per me. Ho già acquistato auto in passato, ma non ho mai vissuto una giornata divertente e facile facendo acquisti in auto come ho sperimentato con Neil. Ottimo lavoro !

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