Kimberly Morvig

Recensione di Radisson Aruba Rsort, Casino a...

Il resort era bellissimo. Le stanze erano belle. A...

Il resort era bellissimo. Le stanze erano belle. Alcuni problemi ma sono stati risolti immediatamente. Siamo arrivati ​​tardi e il direttore ha aperto il negozietto per poter prendere un panino. Il mio problema principale è stato quando abbiamo verificato. Abbiamo chiesto il check-out posticipato la sera prima. Hanno detto che non è un problema. Alle 10:50 sono sceso per organizzare l'auto a noleggio e quando sono tornato al piano di sopra tutte le mie cose erano sedute nell'ingresso e la cameriera stava spogliando la nostra stanza. Ora questo era intorno alle 11:00 e il check out non era fino a mezzogiorno e ci era stato dato il check-out posticipato fino alle 13:00. Poi, guardando le mie borse, erano state frugate. Il mio asciugamano bianco mancava così come alcuni dei miei snack e della soda. Il responsabile della reception ha detto che forse pensava che glielo avessimo lasciato ma c'erano le nostre borse mediche, costumi da bagno, asciugamani, scarpe, snack e bibite da portare in spiaggia. Le cose mancanti non erano un grosso problema mi sono sentito violato come 1. non era nemmeno il momento del check out e ci è stato detto che avremmo potuto fare un check out posticipato. Potresti immaginare se non fossimo tornati così presto. La nostra roba sarebbe ancora seduta nell'ingresso? Ho fatto un rapporto con la sicurezza poiché il manager ha detto che dovevo farlo, ma ancora una volta non erano gli elementi mancanti la mia grande preoccupazione

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