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Rose Raven

3 anni fa

A mio parere, l'interesse del personale dell'hotel...

A mio parere, l'interesse del personale dell'hotel dà una stella. Vengo accolto dal signore della reception che ci ha servito domenica 23 settembre, 18 verso le 14. Sono una donna disabile, ho prenotato la camera con mio marito a mio nome. Tutto andrebbe bene se l'uomo della reception, confermando le prenotazioni, non parlasse SOLO e solo con lui. Anche se mio marito non sapeva nulla perché lo facevo io, l'uomo della reception ha parlato e si è limitato a guardarlo. Anche quando ti stavo rispondendo, stava guardando suo marito. La situazione sembrava buffa da una parte, ma dall'altra mi sentivo davvero umiliata. Capisco che qualcuno possa avere pregiudizi per le persone con disabilità, ma tali persone non dovrebbero essere impiegate soprattutto in un hotel dove ci sono molti stranieri. Se, ad esempio, venissi in altre nazioni, avrebbero notevoli problemi a causa della discriminazione.

Siamo molto soddisfatti dell'hotel. Pulito e ordinato. Anche il bagno è perfettamente adattato. Colazione con molta scelta e molto gustosa. È un peccato che il servizio abbia già rovinato il nostro umore.

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