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Kevin Reiter

3 anni fa

Ha avuto una terribile esperienza con il servizio ...

Ha avuto una terribile esperienza con il servizio clienti con Haan financial. Dopo aver effettuato tutti i miei pagamenti mensili su 2 contratti di locazione nel corso di 3+ ​​anni, si è verificata una discrepanza sui danni dopo la restituzione del contratto di locazione. Dopo aver parlato con gli addetti alla liquidazione, hanno accettato di inviarmi tramite e-mail le immagini dei danni per poter pagare la transazione. Passarono settimane e mesi e nessuna e-mail è stata ricevuta. Dopo aver ricevuto alcune lettere dalle agenzie di recupero crediti, mesi dopo, mi sono state finalmente inviate le immagini che avevo precedentemente richiesto, le ho esaminate, concordato e saldato. Durante questo periodo il mio credito è stato danneggiato a causa del loro mancato invio tempestivo dell'e-mail concordata. Quando ho parlato con Haan mi è stato detto che la mia conversazione non ha mai avuto luogo, sono stato educatamente chiamato bugiardo e mi è stato detto che non c'era nulla che potevano o avrebbero fatto a questo punto. Dato che non userò o riferirò mai i loro servizi, consiglierei di stare lontano da questa azienda a tutti i costi. Non vale il mal di testa.

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