David Pekker

Recensione di CHLA

Il dipartimento di fatturazione è totalmente e com...

Il dipartimento di fatturazione è totalmente e completamente incompetente. Carmen, non do il mio cognome, perché è così difficile calcolare il totale e inviarcelo?

La nostra esperienza è che abbiamo pagato il primo conto. Quattro mesi dopo Carmen ha iniziato a chiamarci dicendo che c'era ancora un saldo sul nostro conto. Tuttavia, una fattura per questo saldo residuo deve ancora materializzarsi dopo due mesi. Come possono queste persone essere così incompetenti nella contabilità?

Anche per quanto riguarda le cure mediche è mancata: non sono riusciti a eseguire con successo una puntura lombare sul nostro bambino di sei mesi, che ha comportato una degenza in ospedale di due giorni per osservazione.

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