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Stephen Hanks
Recensione di Aiello Home Services

3 anni fa

Abbiamo chiamato AIELLO per far esaminare da un te...

Abbiamo chiamato AIELLO per far esaminare da un tecnico una perdita d'acqua.
Bob Nadile è stato il tecnico che ha risposto.
La prima cosa che ha incontrato Bob è stato che si è scusato per non essere stato puntuale. In realtà era in ritardo di pochi minuti.
È molto amichevole e altamente professionale nel modo in cui svolge il suo lavoro.
Si è preso il suo tempo per spiegarmi il problema, quali erano i suoi consigli e con le opzioni.
Non mi ha fatto pressioni perché prendessi una decisione su quale strada prendere. Poiché ha spiegato le cose in modo semplice, ha reso la mia decisione molto facile.
È davvero efficiente. L'ho lasciato a fare il suo lavoro, mentre io sono andato a fare una colazione veloce. Quando sono tornato circa 20 minuti dopo, aveva finito.
Potevo vedere la qualità del suo lavoro proprio davanti ai miei occhi.
Avevamo un altro lavoro da fare, ma non ci aspettavamo che potesse essere svolto lo stesso giorno.
Ha chiamato e gli hanno dato il via libera.
Entrambi siamo usciti di casa e abbiamo deciso di rivederci a un dato momento.
È tornato con la sua attrezzatura aggiuntiva ed è arrivato io stesso, e io sono tornato presto.
Stimò che il lavoro avrebbe richiesto il resto del pomeriggio.
Mi stavo destreggiando con le mie faccende.
Ha terminato ore prima della sua stima, ha spiegato come funzionava l'attrezzatura e sono stato in grado di portare a termine il mio lavoro.
Prima di partire, si è seduto nel suo veicolo e ha inviato un'e-mail dettagliata a mio cugino, che ha assunto AIELLO, con una spiegazione del lavoro che ha svolto.
Che ragazzo.
Grazie Bob, ed è stato un piacere conoscerti.

Stephen Hanks e Pamela Mitchell

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