Neeraj Agrawal

Recensione di Audi Bellevue

Ho fissato un appuntamento per un servizio di riti...

Ho fissato un appuntamento per un servizio di ritiro e sostituzione del filtro dell'olio come componente aggiuntivo. Quando sono arrivato lì, mi è stato detto che sono fuori parti. No, nessuno si è preso la briga di informarmi sull'indisponibilità delle parti nonostante si tratti di un servizio programmato. Inoltre, l'addetto al servizio è stato molto scortese e completamente impenitente alla mia situazione. Il suo atteggiamento era come se fosse quello che è.
Grazie al manager che ha almeno un'empatia per la mia situazione e ha accettato di aiutare con la raccolta dell'auto una volta che la leva è disponibile.

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