Nardin Attalla

Recensione di Peabody Orlando Hotel

L'hotel è carino ma è pazzesco come un dipendente ...

L'hotel è carino ma è pazzesco come un dipendente possa rovinare il tuo soggiorno e farti cancellare un hotel solo per un'esperienza negativa. CHIAMATO servizi per gli ospiti più di 10 volte dalla camera senza risposta. Ho chiamato il pranzo in camera e non ho ricevuto risposta dalla mia camera. Ho chiamato dal mio cellulare e ho ricevuto subito una risposta. Ho parlato con COURTNEY che era il peggiore in assoluto nel servizio clienti. L'ho informata che la nostra camera non aveva menu da ordinare in sala da pranzo e ho bambini piccoli e mi è stato detto che avrei dovuto scendere e usare la presa e andare al mercato se non rispondono. Se avessi voluto usarlo, l'avrei fatto. Voglio che i miei figli abbiano cibo vero. Le ho chiesto per quanto tempo qualcuno avrebbe portato un menu e mi è stato risposto che probabilmente sarebbe stato lungo e che avrei dovuto andare al mercato. Courtney non dovrebbe essere nessuno che risponde al telefono per trattare con gli ospiti. Personalità molto scortese e secca. Non ci tornerò mai più. Di solito vado al JW Marriott o al mondo marino rinascimentale ei servizi per gli ospiti non sono nemmeno paragonabili.

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