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Recensione di Henry Medical Center

Ho portato mia madre al pronto soccorso sabato pom...

Ho portato mia madre al pronto soccorso sabato pomeriggio. Avevamo paura che avesse un coagulo di sangue. Mia madre ha avuto un grave coagulo di sangue nel marzo del 2016. È stata in Piemonte Henry per quasi due settimane durante quel periodo. Poiché allora le hanno aiutato a salvarle la vita, ho pensato che sarebbero stati i migliori fornitori in questa situazione. Mi sbagliavo completamente. NESSUNO, e intendo dire NESSUNO le ha chiesto quale fosse il suo attuale dosaggio di fluidificanti del sangue O QUALSIASI altra prescrizione di farmaci che stava assumendo ieri mentre eravamo al pronto soccorso. L'ospedale si è assicurato che qualcuno passasse e ci facesse pagare. Il pronto soccorso non aveva record o informazioni sul suo precedente ricovero in questo ospedale. O se lo facevano, nessuno si è preso la briga di leggerlo. Le hanno preso il sangue e abbiamo aspettato. E ho aspettato. E ho aspettato. Poi altre attese. Alla fine arrivò il dottore. Abbiamo dovuto fornire al medico la versione di base della sua storia medica. Che nessuno ha chiesto neanche. Abbiamo spiegato perché eravamo preoccupati a causa delle sue condizioni mediche e della sua storia. Il dottore le ha ordinato un'ecografia alla gamba. Quindi abbiamo aspettato. E ho aspettato. E ho aspettato. Alla fine il medico è venuto un'ora e mezza dopo per dirci che l'ecografo era tornato a casa presto per la giornata. Era prima delle 17:00 quando ci è stato detto questo. Ci è stato detto che dovevamo tornare in ospedale alle 8 del mattino seguente per fare l'ecografia e che non avevamo bisogno di scartoffie. Tutto quello che dovevamo fare era dire loro che era al pronto soccorso sabato e che l'avrebbero vista subito. Siamo tornati in ospedale alle 8 del mattino per fare il test e nessuno era all'ambulatorio. L'unico posto che sembrava avere qualcuno che lavorava era il pronto soccorso. Quindi abbiamo parlato con l'addetto all'assunzione alla reception e lei non aveva traccia del test ordinato dal medico del pronto soccorso il giorno precedente. Dopo aver aspettato quasi due ore e mezza qualcuno finalmente è venuto e ha portato mia madre per il suo test. Il tecnico degli ultrasuoni ci ha detto che non ha visto alcun coagulo di sangue, ma c'era un'incongruenza con le sue valvole. Il tecnico ci ha detto che non potevamo andarcene finché un medico non avesse esaminato i risultati e ci avesse detto che potevamo andarcene. Così abbiamo aspettato un'altra ora nell'atrio del pronto soccorso finché una donna, che presumo fosse un'infermiera perché non si è mai identificata, ci ha detto che non dovevamo aspettare e che dovevamo semplicemente tornare a casa. Inutile dire che sono grato che non ci siano stati coaguli di sangue, ma onestamente non ho mai sperimentato tali problemi di comunicazione e persone apparentemente disinformate in Piemonte Henry nei molti anni in cui i miei genitori ci sono stati.

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