Tony Gordon

Recensione di Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Questa è una modifica: Abbey Meeks è la persona ch...

Questa è una modifica: Abbey Meeks è la persona che devi contattare a Hall. Ho espresso le mie preoccupazioni e insoddisfazione per il modo in cui è andato di recente l'acquisto della mia auto, ha risolto i miei problemi in modo soddisfacente entro 24 ore.

Ho acquistato una Jeep Wrangler Unlimited del 2012 usata da questa concessionaria. L'esperienza di acquisto è stata fantastica fino alla consegna dei documenti per il trasferimento del tag. Trasferisco sempre i miei tag FL da un'auto all'altra quando acquisto un'altra auto, quindi ho ripetuto questo processo alcune volte. Hall mi ha detto che potevano farlo e ne siamo molto esperti, ero fantastico finalmente non devo fare questo doloroso processo questa volta. Beh, mi sbagliavo Brad, il ragazzo che ha finanziato i nostri finanziamenti, non aveva idea di cosa stesse facendo, ma lasciate che vi dica che è bravissimo a mettere in risalto ciò che pensa che sia necessario firmare. Dopo che tutte le pratiche burocratiche sono state completate e mi è stato assicurato che il mio tag fosse stato trasferito, mi ha detto che costerà quasi $ 300. Gli ho detto che non ho mai pagato così tanto per trasferire un tag "mi dice che si tratta di una commissione imposta da FL e non può cambiarla, ma dovrei ottenere un rimborso una volta completato il trasferimento del tag. Stavo bene, ma ancora non suona bene. Io e mia moglie torniamo a casa e io vado a sbrigare i documenti e Brad non ha mai compilato l'affidavit del tag di trasferimento, quindi mi è stato addebitato un nuovo tag. Quindi, eccomi di nuovo qui a dover tenere per mano i concessionari e mostrare loro come compilare i documenti che mi hanno assicurato che sapessero come fare.

Mese e mezzo dopo, indovina cosa? Hai indovinato il mio tag non è stato ancora trasferito. Chiamo FL per avere un aggiornamento sui documenti e mi dicono che non abbiamo nulla per un trasferimento di tag per te. Quindi chiamo la concessionaria e Kevin, il direttore finanziario, risponde alla mia chiamata, ma il fatto è che Kevin mi dice che non sa come funziona il processo di trasferimento dei tag. Sono rimasto un po 'sbalordito dal fatto che mi abbia appena detto che essere il responsabile finanziario e finanziario è dove vengono svolte tutte queste pratiche burocratiche. Ho detto bene che ha senso perché Brad non sa cosa sta facendo. Quindi dico a Kevin FL non ha documenti cartacei per un trasferimento di tag, Kevin mi dice che non inviano i documenti fino a quando il finanziamento non è completo. Gli dico che sono abbastanza sicuro che il finanziamento sia completo visto che ho già effettuato un pagamento sull'auto. Kevin è come oh, va bene, scopriamo cosa sta succedendo e mi richiama per dirmi che hanno inviato i documenti a FL il giorno prima.

Stai attento a queste persone, almeno quelle trattate a Hall hanno lauree in stupido e non ci si dovrebbe fidare. La concessionaria stessa e il mio addetto alle vendite erano piacevoli, stai lontano da Brad e Kevin mi hanno rovinato Hall Jeep. Non comprerei mai un'altra macchina da quando lavorano lì.

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