Janice Broderick

Recensione di Travelers Haven

Di recente mi sono trasferito a Nashville e ho uti...

Di recente mi sono trasferito a Nashville e ho utilizzato Traveler's Haven per affittare il mio appartamento. Il processo è stato semplice e veloce e mi sono sentito come se Kevin e Sarah fossero andati ben oltre per assicurarsi che fossi entrato in una nuova casa e potessi iniziare la mia vita qui. Ero così grato per tutto quello che hanno fatto per me.
Una settimana dopo il giorno in cui mi sono trasferito nel mio nuovo appartamento, Nashville è stata colpita da diversi tornado mortali durante la notte. Il mio quartiere e il mio condominio erano stati colpiti direttamente. Alla luce del giorno, mi sono ritrovato da solo in una nuova città senza casa. Fisicamente stavo bene, ma ero traumatizzato e terrorizzato da quello che sarebbe successo. Ho mandato un messaggio a Sarah per informarla di quello che è successo sperando che potesse aiutarla in qualche modo.
La cosa successiva che sapevo, sia Kevin che Sarah mi avevano mandato un messaggio, mi avevano detto che sarebbe andato tutto bene e mi avevano assicurato che mi avrebbero aiutato. L'esemplare esperienza del cliente che mi avevano già mostrato non era nulla rispetto a quello che è successo dopo.
Nel mezzo del caos, dell'incertezza e di centinaia di sfollati, Kevin è andato a lavorare cercando di trovarmi una nuova casa. La corrente era fuori uso, i complessi di appartamenti erano finiti con le chiamate di persone che cercavano disperatamente nuove case e l'intera città era sotto shock. Ero stato temporaneamente messo in un albergo dal mio datore di lavoro, ma il tempo stringeva. .... ho avuto 5 giorni. Non sono sicuro di come abbia fatto, ma il secondo giorno Kevin si è assicurato la mia nuova casa!
Lui e Sarah hanno comunicato in modo impeccabile. Sapevo cosa stava succedendo e quanto stessero lavorando per assicurarmi un posto in cui vivere. Il mio trasloco è martedì ... una settimana dal giorno in cui ha colpito il tornado. Ma c'è ancora di più !! Quando hanno scoperto che ci sarebbe stato un intervallo di 2 giorni tra il mio soggiorno in hotel e il mio trasloco, si sono assicurati che fosse sistemato e hanno chiamato l'hotel per aggiungere i giorni extra!
In un momento in cui mi sentivo completamente solo e insicuro di tutto, Kevin e Sarah sono intervenuti e hanno gestito ogni dettaglio. Il viaggiatore s Haven e le persone che impiegano sono incredibili. Non ho mai incontrato persone che hanno messo così tanto cuore nell'aiutare i propri clienti.
Grazie Kevin e Sarah !!!!! Hai affrontato una situazione terribilmente difficile e mi hai fatto sentire al sicuro e curato. Sei molto bravo in quello che fai ... sei grandi persone. Ti apprezzo di più di quanto tu possa sapere !!!!

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