Recensione di Hotel Taschenbergpalais Kempinski | Secondo e ultimo aggiornamento -

3 anni fa

Secondo e ultimo aggiornamento -

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Purtroppo non è stato soddisfacente fino alla fine. Al momento della partenza, non era interessato a quali difetti fossero stati risolti o che le misure igieniche non fossero efficaci. Suono originale dallo staff: "Non posso farci niente!"

Grazie per aver parlato con noi, mai più Kempinski Dresden. Consiglierò a tutti contro questa casa!

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Rispondi al commento:
Caro signor Schwass,
Grazie per la vostra risposta. Mi piace anche dedicare qualche minuto alla risposta.

La tua porta girevole all'ingresso può essere aperta solo con la forza muscolare, almeno la sera, non è davvero invitante. E se viene disinfettato lì ogni ora o in qualsiasi altro momento, devo solo crederti. La storia della penna a sfera, che sia necessaria o meno, quando una penna mi viene consegnata dai tuoi dipendenti, a nessuno importa se verrà disinfettata in seguito ad un certo punto. O lo fai in modo sensato o non lo fai.
Il tuo commento sulla tua home page sul tema dei "guanti bianchi" suggerisce di più.
Chiedilo al tuo collega
Eike Clausen ad Aqaba. Anche prima dell'era Covid-19, le persone lì capivano come trarre vantaggio dall'igiene.
Anche senza un concetto di igiene del Libero Stato di Sassonia, mantieni una distanza più educata dagli ospiti che a casa tua.
Sfortunatamente, due dei tuoi dipendenti si sono avvicinati a me fino ad oggi. Entrambi i dipendenti mi hanno gentilmente tenuto la porta aperta. Una volta con una maschera sotto il naso e una volta completamente senza maschera. Non è stata mantenuta una distanza ragionevole. Quindi una sensazione molto spiacevole.
Spero che nel prossimo futuro ti allontanerai dagli standard di igiene minimi e offrirai un ambiente sicuro per i tuoi ospiti.
Inoltre, spero che tu, il tuo staff e, soprattutto, i tuoi ospiti rimangiate in buona salute e che sopravviviate a questo momento difficile senza troppi danni.

Sinceramente tuo

Un ospite deluso

Ulteriori commenti sull'argomento Room:

Secondo l'azienda, sono stati circa 18 anni fa che è stato rinnovato. Sfortunatamente, questo può essere visto anche nelle stanze. Le crepe sui muri esterni, i rubinetti che perdono e la moquette consumata sono esempi qui. Non voglio essere scortese o presuntuoso a questo punto, ma questo è un hotel a cinque stelle e pubblicizza servizi che non sono pienamente soddisfatti.

Fine aggiornamento -

Sì, il nome sembra molto, la posizione è ottima, ma estremamente delusa dalle misure igieniche.
Inizia con le porte che non si aprono automaticamente. Primo contatto all'ingresso, che è superfluo.
Il personale alla reception non indossa né protezioni bocca-naso (sì, stanno dietro un piccolo pannello di plastica per un breve periodo, ma non il resto) né guanti. Per fortuna ho rifiutato la penna a sfera. Sì, ci sono stanze grandi, ma per proteggere gli ospiti sarebbe opportuno un requisito di maschera come in altri hotel, poiché inevitabilmente ci si avvicina agli altri ospiti.

L'esecuzione è molto deludente per il fatto che l'igiene è sottolineata a tal punto da parte propria e questo è stato anche il motivo della prenotazione.
E quando ti riferisci al concetto di igiene dello stato della Sassonia, mi aspetto semplicemente più del minimo da un Kempinski.

O si adattano le informazioni su Internet che non si vogliono proteggere al 100% o si fa solo un piccolo sforzo in più. È incomprensibile che una "stazione di servizio" attribuisca più importanza a indossare la maschera rispetto a un hotel a cinque stelle. Politica o no.