Wilfred

Recensione di Sterling Dental Center

Essere a conoscenza di un "accordo di pagamento an...

Essere a conoscenza di un "accordo di pagamento anticipato" che sostengono di aver firmato.

Mi è stato detto dalla signora della reception "Sharon", che è la moglie del dentista, che ho firmato un accordo in cui dicevo che accettai di pagare in anticipo la quota di tasca del mio conto "in anticipo" piuttosto che aspettare fino a quando la compagnia di assicurazioni non si è saldata prima. Quando ho chiesto a Sharon di mostrarmi l '"accordo" che ho firmato, sai cosa ha risposto Sharon? Ha detto "Dato che non ti fidi di me, non dovremmo continuare questa relazione d'affari". Quando ho chiesto perché non mi mostri semplicemente il foglio che ho firmato per farmi fidare di te, Sharon mi ha detto che è troppo occupata per trovarmelo. Poi, ho detto a Sharon, dovrò pubblicare una recensione sul tuo bluff fino a quando non mi avrai inviato il cosiddetto "accordo di pagamento anticipato" che hai affermato di aver firmato. Ormai è ancora troppo occupata per trovarlo.

Questa recensione è più per l'atteggiamento del servizio clienti che per il servizio effettivo presso lo Sterling Dental Center. Sono un nuovo cliente. Dopo aver firmato un mucchio di documenti e aver fatto un giro di raggi X, mi è stato detto che ho bisogno di una pulizia profonda e sono tenuto a pagare per questo in anticipo. Ho espresso la mia preoccupazione per il pagamento anticipato perché alla fine avrei potuto pagare più del dovuto e dimenticare i "crediti" nel loro conto dopo che la compagnia di assicurazioni aveva negoziato il prezzo.

Per farla breve, alla fine ho dimostrato la mia buona fede offrendo a Sharon due opzioni: 1) pagare l'intero conto in anticipo come Sharon preferiva; 2) versare una caparra come ho preferito tenere il mio appuntamento. Poi Sharon mi ha detto che ho firmato l'accordo di pagamento anticipato che per ora non ho visto.

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