Amber Wason

Recensione di Terminus Tees

Se potessi fare zero stelle, lo farei. Non ho mai ...

Se potessi fare zero stelle, lo farei. Non ho mai sperimentato un servizio clienti così terribile. NON USARE QUESTO VENDITORE DI T-SHIRT! Abbiamo una lunga lista di aneddoti sul loro scarso servizio clienti, ma la ciliegina sulla torta è questa storia: abbiamo ordinato una ristampa di una maglietta che avevano già fatto per noi. L'hanno stampato in modo errato, quindi abbiamo sigillato la scatola e rispedito loro. Dopo aver ricevuto le magliette, hanno affermato che mancavano 40 su 100. Li abbiamo combattuti per mesi, discutendo con UPS e la nostra carta di credito. Poiché la spedizione era prepagata, il pacco non è mai stato pesato al momento della consegna. Per questo motivo, tutte le nostre controversie non hanno avuto successo perché non avevamo prove. Così invece abbiamo dovuto affrontare 2 mesi di esasperazione e sono usciti $ 600 e 40 camicie. Ordiniamo centinaia di camicie ogni mese, ma a Terminus non importava di noi come cliente. Non li useremo mai più e scoraggeremo vivamente chiunque altro dall'usarli.

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