Nicole Lorusso

Recensione di Homeguard Inc.

Dichiarazione di non responsabilità: attualmente s...

Dichiarazione di non responsabilità: attualmente sto lavorando con uno dei dipendenti di Home Guard per risolvere il problema, tuttavia ritengo che sia ancora importante condividere la mia esperienza in modo che gli altri possano essere consapevoli dei problemi con loro.

Attenzione acquirente - Abbiamo venduto la nostra casa a schiera nel marzo 2018, Home Guard ha fatto l'ispezione. Il nostro agente immobiliare ha consigliato loro via e-mail di fatturare le spese sul conto di deposito a garanzia. NOVE MESI DOPO riceviamo una fattura da Home Guard (inviata al nostro vecchio indirizzo) che ci fattura per il lavoro svolto. NOVE MESI. Nessuna comunicazione prima di questo da parte di nessuno per dire "hey btw, questo non è stato pagato con impegno come avrebbe dovuto essere". Sono davvero 3 trimestri indietro sulla loro fatturazione? Yikes !! Su Yelp, c'è una recensione di un altro cliente che ha ricevuto una fattura 2,5 anni dopo che il lavoro è stato completato! Perché sono così indietro? E senza nemmeno scusarsi del motivo per cui il conto viene inviato così più tardi, del motivo per cui non è stato pagato dal conto di deposito a garanzia come avrebbe dovuto essere, niente. Solo dito puntato e minacce di essere inviati alle raccolte.

Quindi, se finisci per andare con Home Guard, assicurati che tutte le t siano barrate e le i siano punteggiate, altrimenti potresti anche finire con una fattura inaspettata proprio prima di Natale che richiede il pagamento per qualcosa che pensavi fosse già stato risolto. Spero in una risoluzione positiva questo, ma non sto trattenendo il respiro.

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