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arjen schroevers

3 anni fa

Non sono subito entusiasta. Ho acquistato un prodo...

Non sono subito entusiasta. Ho acquistato un prodotto che richiede almeno Android 4.3. Ora siamo su Android 10. Durante il download dell'app, ricevo il messaggio che l'app è scritta per una versione precedente di Android e probabilmente non funzionerà. Esatto, perché l'App non funziona. Il prodotto acquistato, l'Eurochron A261, non funziona ed è inutilizzabile. Ho posto una domanda in merito all'helpdesk e ora, dopo quasi due settimane, non è stata ricevuta alcuna risposta (almeno una conferma di ricezione). Il prodotto viene prelevato dal magazzino per essere controllato. Dopo l'ordinazione, ho avuto il prodotto a casa in tre giorni. Non capisco che ci vuole così tanto tempo per indagare su questo problema e che non ricevo alcun feedback di sorta.

Sono curioso di sapere se e come verrà risolto.

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