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Marcella Marcelle

4 anni fa

Quando si forniscono servizi così vasti e ci si ab...

Quando si forniscono servizi così vasti e ci si abitua a varie idiosincrasie, c'è sempre spazio per miglioramenti man mano che le sfide vengono alla luce e le risoluzioni sono ricercate e prodotte. Questo va detto per qualsiasi istituzione che faciliti la cura del paziente, come Fieldston Lodge.
La condizione di mio marito è migliorata entro un anno da quando era sotto le loro cure. Ciò è stato attribuito al rapporto che successivamente si è sviluppato tra il personale e me, sfociato in uno sforzo di lavoro di squadra. Inoltre, si sono presi il tempo per prendersi cura dei suoi bisogni e dare ascolto alle mie preoccupazioni, aiutando il viaggio verso la guarigione.
Vorrei dedicare un momento per estendere le mie acclamazioni allo staff; dando loro i meritati complimenti:
Il team di terapisti di Peter: Andrea (PT) è stato eccezionale nel lavorare strenuamente sulla sua mobilità e capacità di camminare. Elena e Janet (logopedisti), sono state straordinarie nel ricostruire il suo discorso. È in grado di articolare singole parole rispetto all'essere non verbale un anno fa. Ora è in grado di comunicare in modo meno faticoso dopo aver subito un enorme ictus, con conseguente afasia di Broca.
Pee Pong, Dmitry, Venice e Annette (OT) hanno lavorato diligentemente per conquistare la dipendenza di mio marito dalla dipendenza totale o parziale dal personale, una volta assicurato alla sua sedia a rotelle.
L'infermiera Rene e lo staff del 2 ° piano hanno il loro bel da fare mentre si prendono cura dei pazienti, delle loro famiglie e di altri visitatori con sfide diverse. Il lavoro di un infermiere va oltre il badante; sono amici, famiglia, confidenti e tavole armoniche tra le altre cose. In quello che può essere considerato un lavoro ingrato, traggono il massimo dalla loro routine quotidiana, situazioni faticose e una miriade di spese accessorie. Ringrazio lo staff per i loro incoraggiamenti, essendo un pilastro di forza e fornendo quel tocco umano, che è una tale necessità in questo tipo di impostazioni
L'elenco non è limitato a quanto segue;
Sig.ra Henry CNA, Sig.ra Davis CNA, Ransford CNA, Tenzin CNA, Elizabeth CNA
Sig.ra Coke RN, Sig.ra Matthews RN, Sig.ra Thomas RN, Wendy Williams RN
Shakes CNA, Naomi CNA, Hope CNA, Francis CNA, Antonia RN
Sig.ra Clayton, Sig.ra Campbell, Ceesay
Akua (RT)

Keisha NP e Kossi PA non sono assegnati a un piano particolare, tuttavia lavorano in tutta la casa di cura

Nell'ufficio commerciale Margaret, la coordinatrice Medicaid, che è sempre gentile e disponibile ad andare oltre il richiamo del dovere per i pazienti e le loro famiglie. Non accetta "No" come risposta e chiederà "Perché" quando parla a nome di altri. È una ricchezza di informazioni, saggia oltre i suoi anni e una vera risorsa per Fieldston Lodge.
Samara (Managed Care Coordinator) è estremamente gentile, cortese e ha sempre il sorriso sulle labbra. Risponderà alle domande al meglio delle sue capacità e fornirà un contatto visivo diretto quando si rivolge a chi sta parlando. Conosce entrambi i lati dello spettro, quando si tratta della cura del paziente e della qualità del lavoro a cui contribuisce il personale. Essendo una ricchezza di informazioni a sé stante, Samara spiegherà i dettagli del sistema e delineerà le alternative in termini laici.
Nel centro ricreativo, l'incredibile team di David e Lorraine, Aretha, Sharon e Bello, solo per citarne alcuni, accompagna, intrattiene e mantiene un ambiente strutturato per tutti i pazienti, indipendentemente dalla loro dipendenza o mancanza di ciò.
Ilene, l'assistente sociale indossa molti cappelli. È in costante comunicazione con le famiglie, tenendole al passo con le informazioni pertinenti ai loro cari. Ci sono diversi incidenti in cui Ilene ha assunto il ruolo di mediatore tra i pazienti, le loro famiglie e il personale. Affronterà tutte le richieste e le preoccupazioni che potrebbero sorgere, con tutto il cuore.
Come ogni casa di cura, ci sono odori e altri sgradevoli, tuttavia, il team delle pulizie, Jay, Annabel e Marcela lavora coscienziosamente per mantenere la struttura, compresi gli ascensori, pulita e priva di odori.
Stanchi di lavoro e più che probabilmente sottopagati (come la maggior parte dei posti), sono una famiglia per molti che sono stati abbandonati e dimenticati da familiari e amici.

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