James Basman

Recensione di Omega Services, Inc

Non posso dare zero stelle altrimenti lo farei. Il...

Non posso dare zero stelle altrimenti lo farei. Il lavoro di vendita più odioso e aggressivo che abbia mai sperimentato fuori da un negozio di tappeti marocchino. Ho iniziato con una chiamata di aria condizionata da $ 50 per citare alcune riparazioni e prima che lo sapessi il ragazzo stava cercando di:
- addebitare una tassa diagnostica di $ 330 nonostante il fatto che non sia stato spiegato loro al telefono il problema fosse già stato diagnosticato
- spingimi ad accettare di eseguire riparazioni per le quali ha citato più del doppio del prossimo preventivo più alto
- vendimi un piano di abbonamento (cosa ?!).

Ho provato a farlo uscire di casa, ma ci è voluta quasi un'ora mentre cercava di vendere impianti idraulici, gas, servizi elettrici e spaventarmi che se queste cose non fossero state fatte la mia casa sarebbe esplosa da una fuga di gas o sarebbe bruciata a causa di una sovratensione elettrica.

Assolutamente l'esperienza del servizio clienti più vergognosa e spiacevole che io possa ricordare.

Stai lontano.

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