Jim Wilson

Recensione di Park Cities Chrysler Jeep Dodg...

Il mio nome è Jim Wilson. Ho appena ritirato la mi...

Il mio nome è Jim Wilson. Ho appena ritirato la mia Jeep Wrangler del 2014 da Love Field Jeep. La concessionaria aveva a disposizione per circa 24 ore per riparare i pneumatici, uno smorzatore, altri servizi: prezzo di $ 1500. Quando ho preso l'auto, il parabrezza aveva una crepa che non c'era quando l'auto è stata lasciata. Il tecnico dell'assistenza ha riconosciuto che non c'era. Le persone che riparano le finestre che cercano sempre crepe da riparare quando le auto vengono lasciate nell'area di servizio, non se ne sono accorti. Il responsabile dell'assistenza non si assume alcuna responsabilità e la responsabilità è tutta mia responsabilità. Sono ancora sbalordito da questa risposta. Ritirare un veicolo da un cliente e poi restituirlo al cliente con un nuovo danno mi sembra inconcepibile. Ma non per i ragazzi di Love Field Jeep. Non tornerò mai più.

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