Dawn Fischkelta

Recensione di Alliance United Ins. Co

La peggiore esperienza che abbia mai avuto. La mia...

La peggiore esperienza che abbia mai avuto. La mia macchina è stata investita da una persona che ha lasciato la scena. C'erano testimoni, quindi non c'era dubbio se fosse successo o meno. L'Alleanza ha detto che avrebbe inviato un regolatore entro 24-48 ore, TRE VOLTE e nessuno è mai venuto. Considerando che si trattava di una botta in corsa, il tempo era essenziale per valutare i danni sull'altra vettura. Ho chiamato ogni altro giorno per controllare e tre settimane dopo non avevano ancora mandato nessuno. Ho dovuto chiamare un supervisore solo per avere una risposta. Alla fine il mio assegno è stato inviato, ma il mio rappresentante dell'assicurazione non me l'ha nemmeno fatto sapere. Ha detto che "pensava di avermi chiamato e mi ha lasciato un messaggio per farmi sapere che stava arrivando", ma come al solito, non c'era niente. Sembrava disinteressata, trovava molte scuse e davvero, chiaramente, non poteva importare di meno se il mio caso fosse gestito correttamente o meno. ORRIBILE!

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