Lis Cotterill

Recensione di Rentokil Initial New Zealand

Rentokil ha rilevato l'attività in cui andavo ogni...

Rentokil ha rilevato l'attività in cui andavo ogni anno per un trattamento contro gli insetti. Quest'anno il prezzo è raddoppiato. Più di 2 mesi dopo ho ricevuto una fattura per oltre $ 1000 dollari. Ho risposto per e-mail dicendo che era estremamente stressante ricevere questa e-mail, ho fornito una schermata due volte confermando che ho pagato l'account prima del servizio. Ho anche detto che non mi è chiaro il motivo per cui stanno cercando di caricarmi due volte ?? Nessuna risposta. Ho seguito e ho chiesto un aggiornamento. Ancora una volta, nessuna risposta.
Penso che quando le persone sono rispettose e gentili, alle aziende non importa. Non userò più nessuna azienda rentokil. Potrebbero non interessarsene, ma quando le aziende trattano i buoni clienti in questo modo, non tornano.
Dopo il trattamento, li ho contattati per avvisare che il trattamento non ha funzionato, nessuna risposta. Prodotto terribile, servizio terribile, molto costoso

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