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Brady2HD YT

4 anni fa

Ho usato Classic in Denton per molte esigenze di s...

Ho usato Classic in Denton per molte esigenze di servizio per la mia città e paese. Abbiamo anche acquistato un veicolo da qui. Fino a poco tempo, le nostre esperienze sono state buone, ma mi dispiace dire che non tornerò. Ho una garanzia estesa sul mio veicolo tramite Mopar, che fornisce anche parti e simili per molte marche di veicoli. Hanno un tagliando per il cambio dell'olio disponibile a livello nazionale in questo momento, ma non è apparso nell'elenco dei tagliandi disponibili di Classic (sebbene lo fosse in parecchie altre concessionarie Chrysler locali). Quando ho chiamato per vedere se avrebbero onorato l'accordo Mopar, essendo un cliente esistente e possedendo un veicolo da Classic, sono rimasto deluso nello scoprire che non lo avrebbero fatto. La donna che ha risposto al telefono ha detto che mi avrebbe lasciato parlare con un consulente del servizio, ma poi è tornata per dirmi una seconda volta che non l'avrebbero onorato. Ho finito per portare il mio veicolo in un altro concessionario North DFW che ha accettato felicemente il coupon senza problemi. La mia esperienza è stata fantastica e da ora in poi porterò lì la nostra attività. Classic of Denton potrebbe sopportare di imparare alcune cose sul servizio clienti.

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