BOB HILD

Recensione di UTi Transport Solutions

Sono in attività da oltre 18 anni spedendo merci d...

Sono in attività da oltre 18 anni spedendo merci da e verso il mio magazzino. Ho usato molti broker di merci e dalla maggior parte di loro sono stato in grado di dipendere da loro, TUTTAVIA, DSV Road, è il broker di merci peggiore, più povero organizzato e più distratto con cui abbia mai fatto affari. Dopo aver preso accordi con Brian Smith, un agente di trasporto merci DSV Road a Vero Beach, Florida, non ho avuto altro che problemi. Il mio carico non è stato ritirato. Ho scoperto in seguito che non c'erano accordi presi in primo luogo. Mi è stato inviato un BOL la settimana prima e mi aspettavo che il camion fosse lì lunedì mattina, ma il rimorchio a pianale non è mai arrivato. Ho chiamato Brian Smith, agente di DSV Road circa ogni 15 minuti lunedì 6 marzo, ma non ha mai richiamato. Entro l'1: 00 dopo aver atteso 4 ore, potevo partire solo senza che il mio carico venisse ritirato. Ho chiamato il giorno successivo, ho ancora lasciato messaggi e mercoledì ancora nessuna chiamata di ritorno. Non userò mai più DSV Road e nemmeno tu dovresti. Avevo parlato il "vicepresidente" e lui mi ha dato l'impressione che non gliene importasse di meno. Non mi importava. ha detto che spedisce 1.000 camion al giorno.

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