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Kate Buhl

3 anni fa

Il nostro soggiorno in questo hotel è stato orribi...

Il nostro soggiorno in questo hotel è stato orribile. Ci siamo presentati alle 23:00 per il check-in. C'erano 5 persone in fila di fronte a noi e ci è voluta più di mezz'ora per passare la fila per il check-in. Siamo arrivati ​​alla nostra camera ed è stato molto bello. Il nostro primo pensiero è stato che avremmo bisogno di un po 'di ghiaccio in modo da poter bere qualcosa prima di uscire. Siamo andati a 4 piani diversi in cerca di ghiaccio ma nessuna delle macchine funzionava. Ci siamo imbattuti in un altro gruppo di persone che ci hanno detto di non sprecare il nostro tempo perché andavano a ogni piano e nessuna delle macchine per il ghiaccio funzionava. Poi siamo andati al casinò dell'hotel ed era morto. C'era forse un tavolo con due persone e forse 40 persone agli slot. Abbiamo deciso di scendere al casinò Tropicana e abbiamo apprezzato molto la nostra notte. La mattina successiva siamo partiti relativamente rapidamente e ci siamo diretti alla spiaggia. Il mio ragazzo si è reso conto un'ora dopo il check-out che aveva lasciato l'orologio nella camera d'albergo. Prima abbiamo controllato i bagagli per assicurarci che non ci fossero. Ci siamo quindi diretti alla reception e la donna ha detto che non potevamo controllare personalmente la stanza ma avrebbe parlato con le pulizie. Dopo aver aspettato 1,5 ore le pulizie ci hanno detto che hanno perquisito la stanza e non hanno trovato l'orologio. Poi siamo partiti e siamo tornati alla spiaggia. Quando siamo tornati a casa più tardi quel giorno e il mio ragazzo ha insistito perché lo lasciasse nella camera d'albergo, così ho richiamato. La reception mi ha messo in contatto con la sicurezza. La sicurezza è stata molto utile e ha controllato gli oggetti smarriti e non ha visto nulla lì. Poi mi hanno mandato alle pulizie. Spiegai la mia situazione e chiesi se si fossero imbattuti nell'orologio. La donna ha detto che il computer ha detto di averlo controllato, ma poi ha chiesto a qualcuno in sottofondo. Dopo aver ascoltato alcuni discorsi avanti e indietro, sono stato messo in attesa. Una volta che ero fuori attesa, la donna mi ha detto che non hanno MAI perquisito la stanza. Questo mi ha davvero sconvolto da quando all'inizio mi hanno mentito. Mi è stato poi detto, poiché c'era qualcuno nella stanza, che non potevano fare nulla ma che potevo inserire una richiesta di oggetto smarrito e sono stato rimandato alla sicurezza. La sicurezza mi ha detto che possono controllare la stanza e richiamarmi. È passata più di un'ora e sto ancora aspettando che mi richiamino. Mi scuso per questa lunga recensione ma NON consiglio a nessuno di soggiornare qui o di mettere piede in questa struttura.

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