Michael Marino

Recensione di WISE

Questa è la prima volta che ho a che fare con ques...

Questa è la prima volta che ho a che fare con questa azienda e devo dire onestamente che sono impressionato. Ho ordinato 5 dei kit alimentari di emergenza da 72 ore. Sono stati spediti tempestivamente ma quando li ho ricevuti ho voluto riconfezionarli tutti in un contenitore ermetico. Durante l'apertura di una delle scatole ho notato che uno dei pacchetti all'interno era fuoriuscito e ha causato un pasticcio appiccicoso dappertutto all'interno di quella scatola. Ho chiamato immediatamente la Wiss Company e ho parlato con un rappresentante del servizio clienti. Mi è stata d'aiuto e mi ha assicurato che un kit sostitutivo sarebbe stato prontamente inviato in sostituzione. Non credo di essere stato al telefono con lei per più di 3 minuti e il problema è stato risolto e per finire nel giro di pochi giorni è arrivato il mio kit sostitutivo! Finora sono molto impressionato dalla Wiss Company e probabilmente farò più affari con loro in futuro.

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