Dana C

Recensione di Praxis DIY; 3.500 employees, A...

Ho ordinato qualcosa online, hanno chiamato per di...

Ho ordinato qualcosa online, hanno chiamato per dire che non è disponibile (cosa che può succedere). Ho chiesto quando verrà aggiornato lo stock nel sistema? Mi hanno detto di chiamare sempre per controllare lo stock prima di ordinare. Qual è lo scopo di un negozio online se devi chiamare offline per confermare prima di effettuare un ordine? Questo non riflette tutti i negozi Praxis, ma questo sembra mal organizzato.

PS: si sono dimenticati di rimborsare il mio acquisto, ho chiamato per fargli sapere di più e nessuno ha risposto al telefono le prime volte, immagino che la chiamata prima del tuo ordine sarebbe difficile dato che i telefoni non ricevono sempre risposta

Tradotto