Oksana Romaniw Recensione di Crowne Plaza Ottawa
Non ho assolutamente apprezzato il mio soggiorno q...
Non ho assolutamente apprezzato il mio soggiorno qui. Dovevo rimanere per due notti e ho finito per fare il check-out una notte prima a causa di quanto fosse scarsa la mia esperienza.
La camera che ho prenotato (una camera con due letti matrimoniali) non era la camera che mi era stata assegnata. I bagni erano disgustosi. La vasca era macchiata, i servizi igienici non sciacquavano correttamente e il lavandino ha impiegato più di 30 minuti per drenare dopo aver appena lavato le mani.
Il personale sembrava all'oscuro, dando sempre risposte diverse alle domande poste, esitando quando gli viene chiesto dei luoghi da visitare nella zona / cose da fare. Quando abbiamo chiesto dove fosse il negozio di alimentari più vicino, il signore alla reception ha detto che non lo sapeva e poi si è allontanato da noi ... Ho pensato che fosse parte del lavoro sapere cosa c'è vicino all'hotel a cui consigliare ospiti!
Anche l'hotel mi ha addebitato il doppio sulla mia cauzione e sul parcheggio ... ridicolo !! Affermano che verrà rimborsato, ma dopo aver visto alcune recensioni, sono scettico e ora preoccupato di dover confutare le spese extra con la mia società CC. Una tale seccatura. Molto meglio stare in un altro hotel.
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