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IamAnna

4 anni fa

Servizio terribile !! Non so come stiano sopravviv...

Servizio terribile !! Non so come stiano sopravvivendo e come stiano ottenendo anche un cliente fedele! Non ho mai incontrato corrieri peggiori ... ho dato loro abbastanza possibilità e scuse ... mai più. Ho aspettato dalla mattina la mia consegna che era stata promessa prima entro le 17:00 e la seconda volta entro le 18:00. Ho richiamato più volte entro le 18:05 e nessuno risponde ... Finora ho parlato con 3 dei loro rappresentanti del servizio clienti e lo dico con onestà e imparzialità, sono poco professionali e incompetenti. Vorrei anche aggiungere che non hanno nemmeno un database clienti adeguato e hanno bisogno dei tuoi dati ogni volta che chiami. I loro dipendenti sono scortesi e sembrano anche impazienti! Ti suggerisco di trovare un altro servizio di corriere. Questo non è IMMEDIATO .. ​​dovrebbe essere denominato servizio di corriere INAFFIDABILE e DISSAPOINTING. Dubito che abbiano anche qualcuno nel loro team per controllare le loro recensioni ... sembra che a nessuno in quella compagnia importi davvero.

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