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Miso Kim

4 anni fa

1. A causa del ritardo nell'orario di check-in, at...

1. A causa del ritardo nell'orario di check-in, attendere 1 ora al bar
2. Sono andato al check-in un'ora dopo e ho chiesto di aspettare 1-2 ore perché la camera non era pronta. Invece, viene chiesto loro di estendere l'orario di check-out o di annullare la prenotazione. (Ho già aspettato 1 ora?)
3. Ho prenotato un pacchetto che include champagne e dessert per un anniversario, ma non ci sono bicchieri di champagne. Non esiste un tavolo separato per il dessert. Quando ho chiamato l'atrio, hanno detto che i bicchieri di champagne stavano finendo. Bere champagne in una tazza d'acqua
4. Piste ha richiesto una carta dei vini, ma è stata fornita solo la carta dei cibi.

Le camere sono spaziose e le strutture non sono male. Fornitori di servizi amichevoli. Tuttavia, è deplorevole che il servizio non sia semplice.
Avrei capito se avessi detto in anticipo che il numero di pazienti confermati dalla corona è stato ritardato a causa della disinfezione della stanza. Ma fino a quando non chiedo il motivo, ritarda e non dice il motivo, causando frustrazione.

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