Jonatan Madrigal

Recensione di Erasmus MC

Dal punto di vista medico, non abbiamo nulla da la...

Dal punto di vista medico, non abbiamo nulla da lamentarci, ma dal punto di vista amministrativo ... oh ragazzo. Sono molto, molto, molto incompetenti e poco professionali.
Il nostro primo figlio è stato partorito in ospedale, e abbiamo avuto una grande attenzione, a cui siamo stati abbastanza attenti da chiedere in continuazione i prezzi di tutto. Dopo il parto, avvenuto tramite cesareum, ci hanno offerto un paio di notti in ospedale, abbiamo chiesto il prezzo e ci hanno detto che era compreso nel conto complessivo che l'assicurazione avrebbe pagato. Quindi si procede a rimanere in ospedale finché la madre non si è sentita in grado di camminare e muoversi di nuovo. Tre mesi dopo riceviamo una fattura di quasi 3.000 euro all'indirizzo sbagliato. Quindi, ora, dopo quasi un anno, l'ospedale ci ha contattato per la fattura in sospeso (che tra l'altro, la persona fatturata era la nostra figlia appena nata - che tipo di persone fattura un bambino appena nato e non i genitori è oltre me). Adesso dobbiamo sbrigarci tramite la compagnia di assicurazioni, che non è più la nostra attuale compagnia di assicurazioni, quindi ora dobbiamo pagare una bolletta extra inaspettata dell'autorisico. Questo trattamento e il livello di incompetenza non sono accettabili per un ospedale di "livello mondiale". A quanto pare, non ci si può fidare di ciò che dicono in ospedale, perché una nuova fattura inaspettata si presenterà alla tua porta, anche quando ci hanno detto che tutto era già stato pagato dall'assicurazione. Questo ospedale è una vergogna.

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