Bluey Higgs

Recensione di Bateaux Parisiens

Ci sarebbe piaciuto goderci la crociera con cena; ...

Ci sarebbe piaciuto goderci la crociera con cena; tuttavia abbiamo avuto una malattia quel giorno e non siamo stati in grado di partecipare. Abbiamo acquistato i biglietti il ​​giorno prima (come regalo di compleanno speciale) e la compagnia si è rifiutata di rimborsare i nostri soldi perché non abbiamo fornito un preavviso di 10 giorni. Abbiamo chiamato per informarli della nostra impossibilità di partecipare non appena l'ufficio ha aperto il giorno. Il meglio che l'azienda avrebbe offerto era un buono da utilizzare in un altro momento. Stavamo lasciando Parigi il giorno successivo e questo non ci è stato di alcuna utilità. In nessun momento ci è stato spiegato l'avviso di cancellazione; tuttavia la società si rifiuta di rimborsare qualsiasi parte dei nostri soldi. Come puoi fornire un preavviso di 10 giorni se hai prenotato solo il giorno prima?
Non siamo tutti soddisfatti di questa risposta. abbiamo inviato un'e-mail alla società per discutere di questo problema, ma si rifiutano di offrire alcun rimborso.
Non consiglierei troppo le loro capacità di pubbliche relazioni e l'intero calvario ha lasciato le tasche vuote e un'amara sensazione.
Non consiglierei questa azienda.

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