william serulla

Recensione di The Bitter End Coffeehouse

Ho perso la fiducia in questo stabilimento. Sono s...

Ho perso la fiducia in questo stabilimento. Sono stato un mecenate a intermittenza negli ultimi anni alla fine. Non so cosa sia successo con il servizio in questo posto. Le ultime volte che sono stato lì, i baristi dietro il bancone sono stati più che scortesi con me e non capisco perché, do sempre la mancia e arrivo sempre con un sorriso. le ultime volte in cui sono entrato non solo i baristi sono stati scortesi, ma l'ultima volta ho visto i baristi intenzionalmente mancati di preparare il mio drink. Ho ordinato un "Jake" con un caffè espresso extra. Osservo questo individuo dietro il bancone che mette solo 1 caffè espresso (avrebbe dovuto essere 2 + 1 extra) in una tazza da 16 once e aggiunge extra sugli altri ingredienti e poi ha proceduto a farmi pagare per il prezzo pieno. Non avrei dovuto pagare ma l'ho fatto. Consiglierei al proprietario di pulire la casa o di far frequentare a tutti i dipendenti un corso di servizio clienti obbligatorio e fino a quando ciò non accadrà non vedo motivo di tornare.

Tradotto