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Gary B.
Recensione di VOLT® Lighting

4 anni fa

L'unico suggerimento che ho è di rendere i tuoi pr...

L'unico suggerimento che ho è di rendere i tuoi prezzi un po 'più facili da usare. Il prezzo del dispositivo originale che ho visto era molto competitivo, ma poi ho scoperto che il prezzo non includeva una lampadina, il che lo rendeva meno competitivo. La maggior parte dell'illuminazione paesaggistica che ho acquistato in passato da altri produttori, ha sempre incluso un qualche tipo di lampadina nel prezzo dell'apparecchio. Inoltre, non ho ritenuto che le tue informazioni per l'ordine online rendessero molto chiaro se lo stelo era o non era incluso nel prezzo del dispositivo. Ho dovuto chiamare per assicurarmi che non fosse un altro costo aggiuntivo. Infine, ho dovuto inserire le stesse informazioni di fatturazione 3-4 volte prima che finalmente accettasse le informazioni. Continuava a chiedermi di inserire alcune informazioni chiave che avevo già inserito più volte. Mi sono quasi arreso, ma poi, per qualche motivo sconosciuto, ha finalmente accettato ed elaborato l'ordine. Molto frustrante!

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