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Clayton Allison

3 anni fa

Ho usato O'Connor per oltre 10 anni senza problemi...

Ho usato O'Connor per oltre 10 anni senza problemi reali. Tuttavia, recentemente ho ricevuto una fattura che elenca una proprietà che ho venduto 4 anni fa. Il rappresentante mi ha detto che sapevano che non possedevo più la proprietà e che il conto non era per quella proprietà, ma per un'altra proprietà che possedevo. Ho detto al rappresentante di correggere la fattura in modo che riflettesse il mio attuale indirizzo di proprietà e sarei felice di pagarlo. A questo punto, il rappresentante di O "Connor ha iniziato a discutere con me sul LORO errore piuttosto che accettare di correggerlo! Non potevo crederci! Alla fine, dopo diversi minuti di acceso dibattito, il rappresentante ha finalmente accettato di correggere l'errore di fatturazione. Come appena ho ricevuto la bolletta corretta che rifletteva l'indirizzo CORRETTO della struttura l'ho prontamente pagata. Wow, che modo di fare affari! A questo punto non consiglierei i servizi di O "Connor & Associates a nessuno, anche se in passato.

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