Dawn

Recensione di Hot Topic, Inc.

Ho effettuato un ordine il 1 ° dicembre e non ho r...

Ho effettuato un ordine il 1 ° dicembre e non ho ricevuto il mio articolo, né la notifica dello stato del mio ordine. Entro il 15 ho chiamato il servizio clienti che aveva un tempo di attesa di oltre 30 minuti, quindi ho inviato un'e-mail. La risposta è stata che il mio ordine non verrà evaso ed è stato elaborato un rimborso. Ora, quasi un mese dopo, non è ancora previsto alcun rimborso e il servizio clienti non risponde alle mie e-mail. Questa azienda ha il peggior servizio clienti e rifiuterò di dare a Hot Topic qualsiasi attività futura.

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