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Clair Bear

4 anni fa

Se qualcuno sta discutendo sui fotografi di matrim...

Se qualcuno sta discutendo sui fotografi di matrimoni e sta valutando se andare con Edward Fox o Fred Fox, consiglierei VIVAMENTE Edward piuttosto che Fred in qualsiasi giorno della settimana. Il servizio clienti di Edward è FANTASTICO anche dopo più di 20 ANNI! Ecco la mia storia e puoi decidere da solo. Stavo impacchettando oggetti che erano nel mio baule di cedro e mi sono imbattuto nel nostro album di matrimonio. Dato che non l'avevo più guardato dalla prima volta (ci siamo sposati nel novembre '87 - presto saranno 21 anni), ho deciso di aprirlo e dare un'occhiata. Sebbene l'album e la scatola in cui è stato conservato non abbiano subito alcun danno, il tessuto in cui è stato avvolto è rimasto attaccato all'album perché l'album è molto appiccicoso. Le immagini e le pagine non erano danneggiate. La mattina dopo ho chiamato Edward Fox per scoprire come avrei potuto pulire in sicurezza la copertura. Un dipendente di Edward Fox è stato più disponibile di quanto avrei potuto immaginare. Ha detto che in realtà c'era stato un difetto di fabbricazione e il produttore originale era ancora in attività e li sostituiva gratuitamente. Era ben consapevole della situazione e si è persino scusata per non essere stati in grado di contattare i clienti interessati. Basta lasciarlo e si organizzerebbero per sostituirlo! Quando sono tornato a casa quella sera e ho guardato l'etichetta interna, ho capito che FRED Fox era stato il nostro fotografo. Non ero troppo turbato a questo punto perché pensavo che dal momento che il produttore lo avrebbe sostituito per Edward, lo avrebbero sicuramente sostituito per i clienti di Fred. Ho contattato una sede di Fred Fox e mi è stato detto che avrei dovuto portarlo in modo che potessero ispezionarlo e farmi sapere cosa si poteva fare. Sono andato sul posto con l'album. L'impiegato di Fred Fox ha convenuto che era di cattivo gusto e ha chiamato qualcuno al magazzino della sede centrale. È tornata e mi ha informato che non dovevo averlo conservato in modo appropriato. Se lo volessi sostituire, dovrei pagare di nuovo. Le ho parlato più volte del difetto di fabbricazione, ma lei ha detto che non conoscevano alcun problema del genere. La prima volta avevamo pagato molti soldi per l'album; Non avrei pagato di nuovo per qualcosa che sapevo fosse stato un difetto del produttore. Non si è stupita quando le ho detto che molti nipoti, nipoti, figli di amici e persino mio figlio stanno arrivando alla fascia d'età in cui potrebbero sposarsi e io gli direi di evitare FRED FOX per le loro fotografie. Con mio grande sgomento, vorrei aver usato Edward Fox. Ho contattato nuovamente Edward Fox con la speranza che forse potessero darmi una persona di contatto presso il produttore. L'impiegato di Edward Fox è andato SOPRA E SOPRA qualsiasi cosa avrei potuto immaginare - ha detto di portarlo dentro e avrebbero provveduto a sostituirlo! C'è qualche domanda con chi preferiresti fare affari ????

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