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Tassia Walczak
Recensione di Henderson Hyundai

4 anni fa

Questa valutazione riguarda un problema di vendita...

Questa valutazione riguarda un problema di vendita. Le persone di servizio erano fantastiche! Purtroppo non posso dire lo stesso per il venditore Brent. Stavamo aspettando di terminare il servizio sulla nostra auto e Brent ci ha offerto di scambiare la nostra auto attuale con una nuova. Che va bene. Ci ha quasi convinto ma dovevamo partire per un appuntamento e da lì è andata tutta in discesa. Abbiamo pensato di tornare lì dopo l'appt e ci ha detto di provare su strada la macchina prima. Ci è piaciuto molto ed eravamo molto entusiasti di tornare più tardi per prendere l'auto. Ma ha detto di aver commesso un errore e l'accordo che ha offerto era per l'auto del 2020. Abbiamo testato il 2021 che ci era stato detto all'inizio.
Poi ha detto di andare all'appuntamento con l'auto del 2020 e di tornare più tardi. Ps: ha dovuto saltare la macchina per accendere. Proprio lì non volevamo più la macchina. Gli abbiamo detto che quando siamo tornati più tardi vediamo cosa fare.
Siamo partiti per tagliarci i capelli e lui non ha smesso di mandarci messaggi e chiamarci. Facendo pressione e chiedendo a che ora saremmo tornati. Molto noioso!
Ecco il testo che ha inviato e ha incasinato la possibilità di acquistare quell'auto:

Noi: capiamo se non puoi fare lo stesso prezzo per il 2021. Grazie mille per aver cercato di ottenere il miglior affare. Ma passare a 491 per il 2020 non ne vale la pena. Avevamo programmato di andare intorno a 450, 491 va bene per il 2021 ma non siamo così usciti per il 2020 a quel prezzo. Grazie mille ancora.

Lui: Non sono sicuro di cosa stai cercando di ottenere con questi testi di valore. Onestamente non vi ho presi come il tipo da cancellare il nostro appuntamento. Ho affermato più volte se hai mai avuto domande o dubbi, scrivimi e possiamo risolverlo. Ho mantenuto la mia parola con te e tuo marito. Ho installato una batteria nuova di zecca da parti e ho avuto il veicolo completamente dettagliato. Mi scuso perché era vuoto, quindi mi sono assicurato che avesse il serbatoio pieno di benzina per il tuo arrivo. Ho fatto qualcosa per turbare te o tuo marito?

Dopo di che abbiamo risposto alla sua chiamata e ci ha urlato contro quando abbiamo rifiutato l'offerta e ha riattaccato quando abbiamo cercato molto gentilmente di spiegare che non vogliamo più quella macchina.

Tieni presente che in precedenza abbiamo acquistato 3 nuovi veicoli in questa località.

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