kat davis

Recensione di Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Allaccia le cinture, questo è dettagliato. Ho comp...

Allaccia le cinture, questo è dettagliato. Ho comprato qui la mia jeep completamente carica di garanzia e ho avuto un'ottima esperienza. Due anni dopo, a causa del cambio di gestione o del turnover, il servizio è diventato lentamente un incubo assoluto.
-Recentemente ho preso la mia jeep per un cambio dell'olio (garanzia pagata per questo) e hanno cercato di convincermi a ottenere servizi che avevo già fatto e non mi servivano per almeno altre 20.000 miglia (era dolorosamente ovvio che mi stessero prendendo vantaggio di entrare da giovane da sola, ma conosco la mia Jeep e quando è necessario cambiare il fluido differenziale).
-Sono tornato (nonostante il giudizio migliore) di nuovo per farlo revisionare (cambio olio, rabbocco fluido e per controllare una luce). Ho chiamato prima di venire a prenderlo e mi è stato detto che era pronto, non solo non era pronto, ma avevano anche la mia macchina per TRE giorni. Non ero l'unico a essere fregato, era chiaro che tutte le altre persone nella stanza erano arrabbiate e non si prendevano cura di loro. Uno ha chiesto le sue chiavi perché non poteva più aspettare molto oltre il loro eta originale.
Gli altri hanno dovuto riportare la loro auto perché il servizio non era stato completato, e letteralmente ogni persona che ha chiamato per chiedere un aggiornamento (me compreso) non era magicamente nel sistema.
È stato un vero disastro. Non ho potuto fare a meno di sentirmi male per questi ragazzi che CHIARAMENTE non avevano idea di come gestire un'operazione come questa. Ma questa era una disorganizzazione sbalorditiva. Qualcuno ha davvero bisogno di tirare le redini. Il mio consiglio è di andare da qualche altra parte per la tua manutenzione. Non ne vale la pena. Fidati di me.

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