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Jan Taylor
Recensione di Williford Appliance

3 anni fa

Lavoro a tempo pieno e gestisco un'attività di suc...

Lavoro a tempo pieno e gestisco un'attività di successo a tempo pieno: ho poco tempo per pasticciare con elettrodomestici rotti né la mia casa è immacolata. È quello che è. Il marito ha dovuto rinunciare ai lavori dell'appaltatore per aspettare la persona di riparazione Wayne - due volte. La prima volta che Wayne ha detto che si aspettava che fosse la scheda madre della nostra vecchia lavastoviglie GE da 6 mesi ancora in garanzia, l'avrebbe ordinata insieme a un pannello di controllo. Questo prima di Natale e hanno detto che ci sarebbe voluta una settimana per ottenerlo, avrebbero richiamato per programmare la chiamata. Abbiamo aspettato fino alla seconda settimana di gennaio e abbiamo dovuto chiamarli per ricevere assistenza. La persona addetta alle riparazioni doveva essere qui un venerdì, non si è mai presentata. Il marito ha chiamato l'ufficio principale a Corpus e hanno detto "Non sapevamo di dover programmare". La persona di riparazione Wayne è finalmente arrivata oggi (lunedì) ma ha portato solo il pannello di controllo, non la scheda madre dicendo "È tutto quello che mi hanno mandato" ..... poi ha detto che la garanzia non lo copriva a causa di "abuso". Quale abuso? Lo cariciamo quotidianamente con oggetti normali per lo più puliti, molto risciacquati e lo facciamo funzionare circa 3-4 volte a settimana, non abbiamo bambini in casa, niente animali di grossa taglia.

Stanco della seccatura, GE ci risponderà così come LOWES dove l'abbiamo comprato. EVITARE QUESTA AZIENDA.

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