Blake Andrews

Recensione di Smoky Mountain Truck Center

Lavoro per un'azienda di autotrasporti e mi occupo...

Lavoro per un'azienda di autotrasporti e mi occupo di camion che entrano nelle concessionarie in tutto il paese. Questa concessionaria è da evitare. Abbiamo un camion che ha bisogno di un cablaggio e ci è stato detto che nessuno nella contea lo aveva e doveva essere fatto in fabbrica e ordinato "camion critico giù". Questo è stato dopo che avevano diagnosticato male il problema i primi 2 giorni che eravamo lì. Quindi ordinano la parte e non si sa quando verrà mostrata. Mi sono messo al telefono da solo e ho fatto il loro lavoro e ho rintracciato questa parte in un'altra concessionaria. Ha chiamato Smoky Mountain e ha parlato con Jason, il responsabile dell'assistenza, e si è rifiutato di ordinare questa parte dall'altro rivenditore dicendo che aveva già ordinato un "camion critico giù". Non ho mai avuto a che fare con qualcuno così poco disposto ad aiutare a far partire un camion. Attualmente 8 giorni di attesa per un pezzo quando uno avrebbe potuto essere ordinato da un altro rivenditore il giorno 2.

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