Bernd Eichler

Recensione di KTM Sportmotorcycle AG

Abbiamo acquistato 2 e-bike KTM MACINA SPORT 9 CXS...

Abbiamo acquistato 2 e-bike KTM MACINA SPORT 9 CXS in totale per 5.300. Le ruote hanno fatto una buona impressione. Nel frattempo abbiamo percorso 350 km - z. Al momento le ruote sono in revisione.
Difetti: un motore si è spento; Manubrio scollegato più volte, cambio di marcia: le marce iniziano con una decelerazione, selle molto scomode, display ad ampio raggio confuso.
Ma ancora più negativo è che per le domande al servizio clienti di KTM da 4 settimane non si ha risposta. Le mie domande relative all'autonomia della batteria. Anche una lettera all'amministratore delegato dell'azienda KTM circa 2 settimane fa non ha avuto finora alcun effetto.
Le ruote sono buone - se tutto funziona - darei comunque da 3 a 4 punti nonostante le carenze - ma c'è solo un punto a causa del servizio clienti.

Tradotto