Ed McGowan

Recensione di Calgary BMW

Ho appena acquistato una 325i del 2006 con un avvi...

Ho appena acquistato una 325i del 2006 con un avviso di richiamo. BMW mi ha semplicemente elencato come nuovo cliente e mi ha informato che le parti per il richiamo erano disponibili e ho selezionato un appuntamento.
Inoltre, avevo un avviso di airbag / cintura di sicurezza. Ho ricercato il problema e ho scoperto che si trattava di un guasto regolare legato ai sensori sotto il sedile, molto probabilmente alle connessioni. Ma non lo sai per certo.
Ne ho parlato all'appuntamento per il richiamo e ho chiesto se potevano mettere l'analizzatore e dirmi quale posto. Sarebbe costato $ 149 e ho rifiutato di dirlo al rappresentante del servizio. Andavo io stesso a frugare sotto i sedili.
La riparazione del ritiro è stata eseguita in modo efficiente e l'auto mi è stata restituita lavata e aspirata. Inoltre, non avevo più l'allarme airbag / cintura di sicurezza. Anche questo è stato risolto e nessuno ha detto niente.
In questa visita era inclusa una valutazione dello stato generale dei veicoli. Necessita di gomme nuove e di un allineamento che già conoscevo. Nessuna pressione per fare il lavoro, solo un avviso per tenere d'occhio ulteriori pneumatici.

Ho ricevuto un elenco di articoli del servizio differito. Oggetti necessari per il veicolo ma il lavoro non è stato intrapreso da BMW. Con questo elenco posso tornare al proprietario precedente e verificare cosa è stato fatto e procedere da lì.
Non sono state applicate spese per l'appuntamento di servizio di cui sopra.

Sono soddisfatto e impressionato dall'eccezionale livello di servizio clienti dimostrato da Calgary BMW.

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